Mesurer les résultats de son commerce : chaque mouvement que vous faites en tant que propriétaire d’un commerce devrait être mesuré à l’aide de l’échelle la plus pertinente possible.

Sinon, comment sauriez-vous si vos efforts font vraiment une différence ?
Il peut s’agir de chiffres d’affaires, de volumes de transactions, de ventes par heure, d’articles par heure, de ventes par employé, de trafic piétonnier, de critiques positives ou négatives du yelp, d’adresses électroniques recueillies ou, franchement, d’une centaine d’autres mesures.


Si vous désirez reprendre le contrôle sur votre vie, vivre de votre passione et devenir votre propre patron en ouvrant un petit commerce, je vous recommande fortement la METHODE BYCONCEPT qui vous aidera à atteindre ces résultats :

  1. Une chronologie & une ligne directrice pour ouvrir un petit commerce (vous ne vous sentirez plus perdu, vous saurez où aller et comment vous lancer)
  2. Evitez les pièges de débutants (et économisez des milliers d’euro)
  3. Lever des fonds et obtenir un financement auprés de votre banque pour financer votre commerce
  4. Un outil unique d’organisation (vous n’avez qu’à suivre et appliquer mes conseils pour vous lancer)
  5. Un gain de temps inconsidérable (gagnez plus de 10 ans d’expériences)
  6. Un réseau & une communautée de personnes qui VOUS ressemblent
  7. L’assurance de monter un petit commerce fiable et rentable (grâce à une méthode que j’ai moi-même appliquée pour l’ensemble de mes projets, et également appliquée par l’ensemble des entrepreneurs que j’ai pu rencontrer)

L’important, c’est que le critère que vous choisissez soit l’unité de mesure la meilleure et la plus appropriée pour évaluer le succès de votre nouvelle initiative.

En guise de guide, voici quelques mesures utiles que tous les entrepreneurs locaux devraient suivre lorsqu’ils expérimentent avec leur entreprise.

VOIR PLUS : Comment faire un business plan pour ouvrir un commerce ? Voici nos conseils !

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1. Mesurer les résultats de son commerce : ventes totales par heure

En tant que propriétaires de magasins, nous pouvons tous deviner intuitivement à peu près quand nos entreprises sont les plus occupées.

Cependant, le fait d’avoir des chiffres concrets nous permet de prendre des décisions plus éclairées et intelligentes au sujet de choses critiques comme les heures d’ouverture et les niveaux de dotation en personnel.

Par exemple, si vous constatez une augmentation spectaculaire des ventes vers la fin de votre journée de travail, il vaut la peine d’essayer de rester ouvert plus longtemps.

Si vous voyez un pic énorme à l’heure du déjeuner, il est peut-être temps de penser à ajouter des personnes pendant la période de pointe. Il est fondamental pour votre entreprise de prendre ce genre de décisions correctes.

VOIR PLUS : Pour louer un local commercial éphémère, faites appel à “appear here” !

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2. Mesurer les résultats de son commerce : ventes d’articles à l’heure

Nous savons tous que le café est un gros vendeur le matin. Mais quand devriez-vous demander à vos caissiers de faire de la vente croisée ? Quelle gâteau devrait être placée bien en évidence à côté du registre ?

Muffins ou croissants ? Cookies ou brownies ? Des beignets ou… eh bien, vous avez compris !

Apprendre quels articles se vendent à différents moments de la journée peut aider votre gestion des stocks, vos plans promotionnels et même vous dire à quel moment de la journée vous allumez la machine à chiots !

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VOIR PLUS : Comment aménager un local commercial ? Découvrez CHZON !

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3. Mesurer les résultats de son commerce : ventes par employé

Il est essentiel que vous compreniez le rendement de vos employés afin que vous puissiez les former et les récompenser au besoin.

Cela est particulièrement important si votre entreprise embauche du personnel qualifié ou semi-spécialisé, comme dans les salons de coiffure et de manucure.

Je pense que nous avons tous vu comment un vendeur compétent, bien informé et confiant peut faire une grande différence pour convaincre les clients d’acheter un plus grand nombre de vos produits à meilleure marge.

Ainsi, identifier cet employé n’est pas seulement important pour récompenser ses efforts et améliorer vos résultats financiers, c’est une excellente occasion de le faire partager les “meilleures pratiques” avec le reste de votre équipe.

VOIR PLUS : 5 choses que vous devez savoir avant de vous lancer !

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4. Mesurer les résultats de son commerce : suivi de vos marges

Derrière le comptoir, il n’est que trop facile de confondre une journée occupée avec une excellente journée d’affaires, mais ce n’est pas parce que quelque chose se vend comme des gâteaux chauds que cela vraiment faire croître votre bénéfice net.

Si seulement nous pouvions tous ne vendre que des cosmétiques ou du pop-corn de cinéma, nous dormirions tous plus profondément la nuit.

Malheureusement, la plupart des détaillants doivent composer avec une gamme de produits dont les marges vont du raisonnable au super mince.

C’est pourquoi il est très important de suivre vos marges et de vous assurer que vous faites ce que vous pouvez pour augmenter les ventes d’articles à marge élevée.

VOIR PLUS : Ouvrir un commerce : le guide complet pour se lancer dès demain !

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5. Mesurer les résultats de son commerce : suivi de vos clients les plus fréquents/importants

Il est crucial d’identifier et de récompenser le groupe de clients réguliers qui contribue de façon disproportionnée à vos revenus. Vous pouvez le faire en recueillant les courriels à l’aide d’un système de point de vente moderne.

Les cartes de fidélité sont un moyen simple de récompenser ce groupe.
Non seulement devriez-vous suivre les dépenses de ce groupe, mais aussi regarder quels produits ils achètent.

Comprendre ce que veut votre public cible peut vraiment vous aider à rationaliser votre offre de produits.

VOIR PLUS : Le guide complet pour trouver ses fournisseurs !

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  6. Un réseau & une communautée de personnes qui VOUS ressemblent
  7. L’assurance de monter un petit commerce fiable et rentable (grâce à une méthode que j’ai moi-même appliquée pour l’ensemble de mes projets, et également appliquée par l’ensemble des entrepreneurs que j’ai pu rencontrer)

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