Faire croître un commerce : quelle que soit l’étape à laquelle se trouve votre entreprise, la gestion efficace des coûts est un élément essentiel pour stimuler la croissance.

Juste au moment où vous pensez avoir maîtrisé vos dépenses, une nouvelle facture apparaît dans votre boîte de réception, ou un poste de votre budget mensuel est 30% plus élevé que prévu à l’origine.

Pour beaucoup d’entre nous, il est difficile de savoir comment équilibrer ces coûts entre les exigences quotidiennes de l’exploitation de l’entreprise.

Voici 5 domaines de coûts importants qui méritent votre attention aujourd’hui et qui vous aideront à faire évoluer votre entreprise.


Si vous désirez reprendre le contrôle sur votre vie, vivre de votre passione et devenir votre propre patron en ouvrant un petit commerce, je vous recommande fortement la METHODE BYCONCEPT qui vous aidera à atteindre ces résultats :

  1. Une chronologie & une ligne directrice pour ouvrir un petit commerce (vous ne vous sentirez plus perdu, vous saurez où aller et comment vous lancer)
  2. Evitez les pièges de débutants (et économisez des milliers d’euro)
  3. Lever des fonds et obtenir un financement auprés de votre banque pour financer votre commerce
  4. Un outil unique d’organisation (vous n’avez qu’à suivre et appliquer mes conseils pour vous lancer)
  5. Un gain de temps inconsidérable (gagnez plus de 10 ans d’expériences)
  6. Un réseau & une communautée de personnes qui VOUS ressemblent
  7. L’assurance de monter un petit commerce fiable et rentable (grâce à une méthode que j’ai moi-même appliquée pour l’ensemble de mes projets, et également appliquée par l’ensemble des entrepreneurs que j’ai pu rencontrer)

VOIR PLUS : Bénéficiez de l’ACCRE et de l’ARCE pour ouvrir un commerce

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1. Faire croître un commerce : coût d’acquisition de clients

Il est crucial de comprendre combien d’argent votre entreprise investit pour chaque nouveau client qui fait un achat.

Souvent abrégé en CPA (coût par acquisition) ou COCA (coût d’acquisition de la clientèle), une entreprise peut suivre ses progrès au fil du temps par l’efficacité avec laquelle elle peut acquérir de nouveaux clients.

Cela peut être aussi granulaire que le suivi d’une dépense Google Adwords au niveau des mots-clés, ou aussi simple que le suivi du nombre de clients venus dans votre magasin pour échanger une offre limitée dans le temps que vous avez imprimée sur des cartes postales recto-verso.

Il est important de diversifier votre stratégie d’acquisition pour limiter le risque de votre entreprise.

Les sources de nouveaux clients peuvent devenir plus coûteuses avec le temps, ou détériorer la qualité des prospects, ou s’assécher complètement.

Soyez prêt à faire face au hoquet inattendu en explorant constamment de nouvelles façons d’attirer les clients.

VOIR PLUS : Comment trouver un architecte pour aménager un commerce ?

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2. Faire croître un commerce : budget marketing hors ligne

Investir dans une stratégie de marque hors ligne peut sembler initialement n’appartenir qu’aux plans de grandes entreprises mondiales comme Coca-Cola ou Apple, mais elle est pertinente pour une entreprise de n’importe quelle taille.

Cela peut aussi se faire avec un budget modeste.

Le offline branding peut être aussi simple que 4 bannières moyennes avec le logo de votre entreprise, les coordonnées et le slogan sur celles-ci, ou se faire en plaçant un signe de pelouse personnalisé sur chaque site de travail de votre entreprise.

La clé est de suivre les achats que votre entreprise effectue chaque année afin d’accroître sa visibilité.

En vous engageant financièrement à rendre votre entreprise plus visible, vous investissez dans sa croissance et consacrez des ressources à générer continuellement de nouveaux clients.

VOIR PLUS : Comment créer une identité visuelle pour votre commerce !

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3. Faire croître un commerce : budget de la marque

Trop souvent, les entreprises lésinent sur la construction d’une marque en raison du coût initial et de la difficulté associée au suivi de ses effets sur l’entreprise.

La création d’une marque peut se faire à des prix très différents, avec des options allant des agences de création à service complet, aux concepteurs graphiques contractuels et aux fabricants de logos en ligne qui permettent aux propriétaires d’entreprise de le faire eux-mêmes.

Quel que soit le coût final, un logo professionnel peut instantanément ajouter un sentiment de crédibilité et de responsabilité à une entreprise.

Ne laissez pas ce secteur de coûts en dehors de votre plan annuel, mais assurez-vous d’établir un budget qui convient à votre entreprise.

Astuce : tirez parti de votre logo en l’intégrant dans tous les aspects de l’identité visuelle de votre entreprise hors ligne et en ligne.

Cela inclut les uniformes des employés, les enseignes, les menus, les cartes d’affaires, les factures, votre site Web, votre compte Twitter, le profil Facebook de l’entreprise et plus encore !

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VOIR PLUS : Faire des travaux dans un local commercial : Comment les gérer ?

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4. Faire croître un commerce : coût des marchandises vendues

Il s’agit d’une mesure clé qui peut ne pas s’appliquer à toutes les entreprises. Lorsqu’un produit ou un bien est fabriqué ou créé, il est essentiel de tenir compte de tous les coûts engagés lors de cette fabrication ou création.

Ce coût doit être déduit des revenus générés par la vente du produit, en plus des coûts de marketing qui ont été dépensés pour stimuler la vente.

Vous ne pouvez pas avoir une image claire de la performance financière de votre entreprise sans gérer ce secteur de coûts critique.

Conseil d’expert : il peut être fastidieux de calculer avec précision le COGS quotidiennement ou hebdomadairement pour votre entreprise.

Gagnez du temps en estimant le COGS hebdomadairement et fermez les livres avec des détails minutieux à la fin de chaque mois.

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5. Faire croître un commerce : formation et perfectionnement des employés

Votre équipe est l’épine dorsale de vos opérations. Il est essentiel d’investir dans la croissance et le perfectionnement de vos employés afin de favoriser la croissance de votre entreprise.

Cela peut être coûteux pour votre entreprise à court terme.

Entre le coût du matériel et de la formation, et le temps passé à l’extérieur du bureau, cela peut être difficile à supporter, mais gardez à l’esprit qu’à long terme, votre entreprise en retire deux avantages clés : à mesure que vos employés augmentent chacun leur base de connaissances, ils ont plus d’expertise à fournir à l’entreprise et à vos clients ; et les employés qui ont un mentorat, un apprentissage continu et une progression dans leur carrière sont moins susceptibles de partir pour une autre entreprise.

Montrez à vos employés à quel point vous les appréciez en investissant en eux.

VOIR PLUS : Fonds de commerce : tout savoir avant de s’engager !

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