Créez votre business plan en 7 étapes !

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Il est impératif d’avoir un plan d’affaires détaillé si vous avez l’intention d’exploiter avec succès une entreprise de détail.

Parce que la concurrence est féroce dans le commerce de détail et parce qu’il y a tellement de directions que vous pourriez prendre pour votre entreprise (en ligne, en brique et mortier, magasin pop-up), vous avez besoin d’un plan qui non seulement décrit ce que vous voulez réaliser avec votre entreprise, mais aussi un plan qui inclut des lignes directrices sur la façon dont vous atteindrez vos objectifs.


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  • Une formation complète pour ouvrir un commerce rentable
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Voici sept étapes simples pour élaborer votre plan d’affaires de vente au détail.

1. Sachez pourquoi vous rédigez votre plan d’affaires

Cela peut sembler étrange, mais il est essentiel que vous connaissiez le but de votre plan d’affaires, car votre réponse déterminera la façon dont vous l’élaborerez.

Cherchez-vous simplement à rassembler vos idées dans un document afin de pouvoir vous concentrer sur votre stratégie d’affaires ?

Si c’est le cas, un plan d’affaires d’une page pourrait suffire. Vous n’aurez probablement besoin que d’un croquis de ce à quoi vous voulez que votre entreprise ressemble, des produits que vous vendrez et d’un peu de votre stratégie de marketing.

Cependant, si vous cherchez du financement pour votre entreprise, vous aurez besoin d’un plan d’affaires entièrement différent – un plan d’affaires détaillé qui contient beaucoup d’informations sur les prévisions de ventes et les données financières que les prêteurs ou les investisseurs potentiels peuvent utiliser pour prendre la décision de vous accorder un prêt.

Si vous prévoyez de faire une demande de prêt commercial, vérifiez quelles sont les exigences en matière de pointage de crédit et d’antécédents commerciaux.

Il est parfois difficile pour les nouveaux propriétaires d’entreprise d’être approuvés sans antécédents de ventes ou de succès commercial.

Avoir un plan d’affaires peut être le coup de pied dans le derrière dont vous avez besoin pour obtenir votre pointage de crédit et vos finances en ordre, ce qui rendra votre entreprise plus attrayante pour les prêteurs.

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2. Donnez des renseignements généraux sur votre entreprise de vente au détail

Qui est votre entreprise ? Depuis combien de temps êtes-vous en activité ? Que vous n’ayez pas encore démarré ou que vous soyez en affaires depuis un certain temps, c’est ici que vous définissez ce qu’est votre entreprise et que vous expliquez vos objectifs commerciaux.

Ne vous inquiétez pas encore des employés et des produits ; ils auront leur propre section dans votre plan d’affaires de vente au détail. Il est également important de déterminer dans quelle structure d’entreprise votre entreprise fonctionnera.

Sachez que les investisseurs ont tendance à vouloir travailler avec des entreprises constituées en société plutôt qu’avec des entreprises individuelles parce qu’il y a moins de risques juridiques pour eux.

Il peut valoir la peine de s’incorporer pour être plus attrayant en tant qu’investissement.

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3. Fournir un aperçu de votre marché

Si vous êtes à la recherche de financement, vous devrez prouver que vous connaissez l’industrie du commerce de détail de fond en comble. C’est là qu’intervient l’étude détaillée du marché de la vente au détail.

Vous devrez plonger profondément dans votre niche spécifique du commerce de détail et regarder qui sont vos concurrents, quelle est la taille du marché et qui sont vos clients.

Évitez l’erreur de simplement définir l’industrie du commerce de détail dans son ensemble ; si vous vendez des vêtements pour chiens fabriqués à la main, vous ne devriez pas être mis dans le même panier que les entreprises qui vendent des vêtements à la mode bon marché pour adolescents.

L’analyse de votre niche spécifique montrera aux investisseurs qu’il y a des gens qui veulent acheter votre produit. Bravo à vous si le marché est relativement petit mais la demande élevée !

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4. Expliquer vos produits

Maintenant, vous devrez couvrir, en profondeur, ce que vous prévoyez de vendre. Allez-vous créer des produits ou les commander auprès de fournisseurs ? Qui sont ces fournisseurs et qu’est-ce qu’ils facturent ?

Discutez des modalités de paiement, de la possibilité d’obtenir un crédit de vos fournisseurs et des frais d’expédition et de livraison. Quel système utiliserez-vous pour gérer les stocks et à quelle fréquence les commanderez-vous ?

Regardez la marge bénéficiaire. Les investisseurs voudront voir entre 25 et 50%. Quels frais allez-vous facturer pour chaque produit, et comment cela se compare-t-il à ce que les concurrents facturent pour des articles similaires ?

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5. Évaluer les besoins en personnel

Si vous exploitez déjà votre commerce de détail, vous discuterez ici de votre équipe de direction, ainsi que du personnel que vous employez actuellement. Si vous êtes à l’étape de la planification de votre entreprise de vente au détail, prévoyez les besoins en personnel.

Gardez à l’esprit que si vous pouvez travailler à la caisse enregistreuse pour votre commerce de détail, il est préférable de travailler sur les tâches administratives et la stratégie, tout en embauchant quelqu’un d’autre pour s’occuper des clients.

Prenez le temps de déterminer votre processus d’embauche. Publierez-vous des offres d’emploi en ligne ou simplement une affiche “d’aide recherchée” dans votre magasin ? Quel est votre processus de formation ?

Il est important de bien former les nouveaux employés, non seulement pour qu’ils soient en mesure de faire du bon travail, mais aussi pour minimiser le roulement du personnel.

Comme vous le savez peut-être, le commerce de détail a l’un des taux de roulement du personnel les plus élevés de toutes les industries.

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6. Marketing d’adresses

Un autre élément important de votre plan d’affaires est de définir comment vous allez commercialiser votre entreprise auprès de nouveaux clients et conserver les anciens.

Plus de recherche vous aidera à comprendre où votre marché cible passe du temps en ligne, et vous guidera dans le choix des canaux de marketing qui seront les plus efficaces pour les atteindre.

Votre recherche peut vous montrer que votre marché, qui se compose de femmes de 18 à 25 ans, passe beaucoup de temps sur SnapChat, Instagram et à envoyer des textos, mais très peu sur le courriel ou Facebook.

De toute évidence, vous devriez vous efforcer d’utiliser les canaux qu’ils fréquentent plutôt que ceux qu’ils ne fréquentent pas. Dans votre section marketing, créez un budget qui attribue un montant en dollars à chaque tâche de marketing.

Il y aura des coûts liés à la commercialisation de votre entreprise, y compris les abonnements à des logiciels, le paiement d’un employé ou d’une entreprise de marketing pour gérer les médias sociaux, les frais de conception et la publicité.

Répartissez le budget par trimestre et par canal de commercialisation, puis incluez-le dans la section suivante pour votre budget global.

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7. Donnez votre plan financier

Cette section sera de la plus haute importance si vous faites une demande de prêt ou si vous cherchez à attirer des investisseurs. Si vous êtes en affaires depuis un certain temps, fournissez des données sur les ventes passées.

Si vous n’êtes pas encore en activité, créez des prévisions de ventes pour les trois premières années. Quelque chose que chaque investisseur ou banque voudra voir, c’est votre budget d’entreprise.

Ne vous précipitez pas dans cette section, car vous devrez couvrir toutes les dépenses d’affaires inévitables de votre budget, de l’inventaire au loyer et à l’assurance jusqu’à votre propre salaire.

Même si vous n’avez pas encore commencé à vendre des produits, c’est une bonne idée d’inclure ce que seront vos prix une fois que vous aurez lancé votre affaire. Les prix sont, en particulier pour le commerce de détail, la clé de vos marges bénéficiaires et de la satisfaction des investisseurs.

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Comment calculez-vous vos prix ? Vous devrez inclure quatre chiffres :
Coût de l’entreprise : ce que vous dépenserez en salaires, en stocks et en frais généraux chaque année.

Votre salaire : c’est important d’inclure ça dedans !
Estimation du nombre de ventes annuelles : faites une estimation éclairée si vous n’avez pas d’historique de ventes pour vous aider à déterminer la marge bénéficiaire moyenne.

Coût moyen par article en stock : le prix de vos produits peut varier, mais le fait de prendre une moyenne vous donne une idée du type de profit que vous pouvez faire autour de ce coût.

Incluez également une analyse du seuil de rentabilité qui montre combien vous devrez gagner chaque mois pour couvrir vos dépenses, ainsi que les flux de trésorerie projetés, les profits et pertes projetés et le bilan.

Ce sont tous les documents essentiels que les investisseurs ou les banques utiliseront pour évaluer le degré de risque de votre entreprise, ainsi que la rapidité avec laquelle vous seriez en mesure de rembourser un prêt.

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Extras

Données financières supplémentaires
Études de marché
Contrats en place
Antécédents de crédit
Licences et permis
Conception de l’emballage
Curriculum vitae pour votre équipe de direction.

Un plan d’affaires détaillé est une base solide pour le succès de votre entreprise, que vous ayez l’intention de contracter un prêt ou non. Il vous aide à voir clairement à quoi ressemble votre entreprise et comment elle se positionne dans votre secteur d’activité.

Si vous recherchez un financement, votre plan d’affaires servira de preuve que vous et votre entreprise êtes un investissement rentable.

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Se lancer dans l’aventure du petit commerce n’est pas chose facile. Ne vous laissez pas berner par l’odeur du café, les petits plats ou l’ambiance chaleureuse que l’on peut y retrouver. Derrière, un travail énorme a été accompli. Désormais, ouvrir un bar s’apparente au lancement & à la création d’une startup. Apprenez à vous lancer grâce à Byconcept

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