Comment rentabiliser un commerce en tenant compte des indicateurs clés de performance, des fondamentaux.

Un petit commerce, souvent composé d’un seul commerçant, n’a pas le temps de regarder les indicateurs de performance. Cependant, vous savez en gros si votre commerce compte de nombreux clients ou si vous réalisez des marges sur les produits vendus.

Nombre de commerçants analysent leurs ventes dans le détail suivant des tableurs. Ils mesurent ainsi leurs ventes ou contrôlent leur inventaire. Mais c’est loin d’être suffisant.

En outre, entrer des données dans un tableur est souvent source de nombreuses erreurs. Dès lors, les indicateurs clés de performance deviennent cruciaux.


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Comment rentabiliser un commerce avec les Indicateurs de Performance ?

Il vous faudra donc investir dans un système de calcul d’indicateurs clés de performance. Ce système vous permettra de définir automatiquement ces indicateurs clés pour la réussite de votre commerce.

Comment utiliser ces indicateurs clés de performance pour savoir comment rentabiliser un commerce ?

Ces indicateurs doivent être mesurés suivant d’autres indicateurs.

Par exemple, vous pouvez demander à un groupe de détaillants locaux ayant la même activité que la vôtre de vous envoyer des rapports sur l’état de ces indicateurs.

Ainsi, vous saurez si votre commerce est rentable ou ce qu’il vous faut améliorer.

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Quels sont les indicateurs les plus performants ?

  • Le taux de croissance des ventes
  • Le taux de croissance des ventes se calcule de la manière suivante :
  • Vente de l’année N-1 – Vente de l’année N

Par exemple N-1 (250 000 €) – N (200 000 €) = 50 000 €.
Ensuite, vous prenez le résultat 50 000 € que vous divisez par l’année N à 200 000 € = 0,25 que vous multipliez par 100 pour avoir le taux, soit 25%.

  • Ventes par mètre carré

Les ventes par mètre carré se calculent de la manière suivante :
Vous prenez le nombre de ventes de l’année N, soit 200 000 €, divisé par le nombre de mètres carrés, soit 1250, ce qui donne 200 000/ 1250 = 160 € par mètre carré.

Si ce montant est inférieur au standard des ventes par mètre carré fourni par le rapport du groupe de détaillants, vous aurez besoin d’optimiser vos espaces de vente, ou encore motiver de manière forte vos salariés pour augmenter leurs ventes.

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  • Les ventes par employé

Vous pouvez acquérir un système permettant de connaître les ventes réalisées par chacun de vos salariés. Vous pourrez ainsi déterminer le meilleur de vos vendeurs, le montant des ventes par salarié, la moyenne des ventes par salarié.

  • La marge brute

Cet indicateur est fondamental. Il indique la marge que vous faites pour chaque produit que vous vendez, c’est-à-dire la marge de bénéfice que vous réalisez.

Elle se calcule comme suit : Total des ventes (200 000 €) – coût des marchandises vendues (80 000 €) = 120 000 €.

Puis vous prenez le résultat 120 000 € que vous divisez par le total des ventes 200 000 € = 0,6 que vous multipliez par 100, soit 60% de marge.

  • Le taux de rotation des stocks

Ce taux vous permet de savoir dans le temps que votre stock est vendu rapidement sur une période donnée.

Pour calculer celui-ci, vous prenez le coût des marchandises vendues, soit 50 000 €, que vous divisez par la valeur moyenne de l’inventaire soit 150 000 €. Ce qui nous donne 50 000/150 000 = 0,33 que vous multipliez par 100, soit 33%.

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Donc votre taux de rotation de stock est de 33%, soit un tiers.

  • Retour de la marge brute sur investissement

Ce retour se calcule comme suit : la marge brute 120 000 € divisée par le coût moyen de l’inventaire, soit 100 000 €, ce qui nous donne : 1,20.

Si le résultat est inférieur à 1, votre inventaire perd de l’argent ; s’il est supérieur à 1, vous gagnez de l’argent sur votre inventaire.

Les problèmes et les solutions.

Si vous savez analyser ces indicateurs, vous savez si votre commerce est rentable ou non. Ainsi, vous pouvez prévoir les changements nécessaires si un indicateur ne se révèle pas performant.

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